Brasamcanion yw'r holl amseroedd cludo a gallant amrywio yn dibynnu ar y cludwr a'r tywydd neu amodau eraill y tu hwnt i'n rheolaeth. Ar gyfer archebion a osodir ar ôl ffenestr cludo yr un diwrnod, bydd cludo nwyddau yn cael ei ohirio un diwrnod. Oedi: Efallai y bydd rhai llwythi yn cael eu gohirio oherwydd amgylchiadau na ellir eu rheoli sy'n gysylltiedig â COVID-19, megis mwy o archeb, protocolau diogelwch a weithredir, a rhwystrau cwmnïau cludo. Sicrhewch y byddwn bob amser yn gwneud ein gorau i gyflawni'r amseroedd cludo a ddyfynnir uchod, hyd yn oed gyda'r amodau hyn. Rydym wir yn gwerthfawrogi eich amynedd; rydym i gyd yn hyn gyda'n gilydd.

Gellir disgwyl i archebion a gludir trwy “Safon Shipping” gael eu danfon o fewn tua 5-8 diwrnod busnes, ar gyfartaledd. Bydd y ffrâm amser hon yn dibynnu ar eich lleoliad penodol. Nid yw diwrnodau busnes yn cynnwys penwythnosau o wyliau. Nid ydym yn gyfrifol am oedi oherwydd y tywydd, streiciau llafur, prinder deunyddiau, gweithredoedd natur, neu fethiannau cludiant.

Gellir disgwyl i archebion a gludir trwy “Llongau Cyflym” gael eu danfon o fewn tua 3-5 diwrnod busnes, ar gyfartaledd. Bydd y ffrâm amser hon yn dibynnu ar eich lleoliad penodol. Nid yw diwrnodau busnes yn cynnwys penwythnosau o wyliau. Nid ydym yn gyfrifol am oedi oherwydd y tywydd, streiciau llafur, prinder deunyddiau, gweithredoedd natur, neu fethiannau cludiant.

Gellir disgwyl i archebion a osodir cyn i'r llongau un diwrnod gael eu torri i ffwrdd a'u cludo trwy “Llongau Diwrnod Nesaf” gael eu danfon ar y diwrnod busnes nesaf. Bydd archebion a osodir ar ôl y terfyn hwn yn cael eu cludo ar y diwrnod busnes canlynol, a disgwylir iddynt gyrraedd un diwrnod busnes yn ddiweddarach. Nid yw diwrnodau busnes yn cynnwys penwythnosau o wyliau. Nid ydym yn gyfrifol am oedi oherwydd y tywydd, streiciau llafur, prinder deunyddiau, gweithredoedd natur, neu fethiannau cludiant.

Mae'r holl archebion yn cael eu prosesu a'u cludo o fewn 1-3 diwrnod busnes i'w lleoli, heb gynnwys penwythnosau. Er enghraifft, bydd archebion a roddir ar ddydd Sadwrn a dydd Sul yn cael eu prosesu erbyn diwedd y dydd ddydd Mawrth.

Rydym yn gwneud ein gorau i roi'r wybodaeth ddiweddaraf i'n gwefan gyda hysbysiadau y tu allan i stoc, ond os bydd eitem ar orchymyn a osodwyd gennych allan o stoc am ryw reswm, byddwn yn eich hysbysu o'r ôl-archeb trwy e-bost o fewn un diwrnod busnes. Sicrhewch y bydd e-byst o DermSilk yn mynd i'ch mewnflwch, ac na fyddant yn cael eu hidlo i'ch hyrwyddiadau neu'ch ffolderau post sothach.

Codir ffi peidio â danfon at unrhyw gludo a wrthodir gan y cwsmer i'r ffurf wreiddiol o daliad a ddefnyddir ar gyfer yr archeb. Bydd y ffi hon yn amrywio yn dibynnu ar leoliad y cwsmer ac mae'n cynnwys ffioedd cludo. Tynnir y ffi hon o unrhyw gredyd dychwelyd neu siop, os yw'n berthnasol.